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嘉興市食品流通商會行規行約
來源:  發布時間:2014-11-14  點擊次數:1935
第一章    總則
第一条  为规范本市食品流通行业经营行为,遵循诚信原则,强化行业自律机制,树立良好的行业形象,促进行业健康发展,嘉興市食品流通商會按照国家相关法律、法规和商会《章程》制定《嘉興市食品流通商會企业经营行規行約》。(以下简称《行規行約》)
第二条  本《行規行約》是嘉兴食品流通商会实行行业自律管理的基础依据,也是从事食品流通经营活动的行为准则和行为规范,会员企业应自觉遵守执行。
 
第二章    行業道德
第三条   食品流通经营企业要树立整体观念,发挥行业优势,会员企业要加强协作,对本行业中发生的热点、难点问题互通信息,交流沟通,达成共识。
第四條   倡導遵紀守法,講信用,講自律的風氣,提升行業和會員企業良好的形象。
第五條   倡導文明經營,優質服務,自覺規範企業經營與管理的行爲。
 
第三章      行規行約
 
第六条   严格遵守国家《食品安全法》《消费者权益保护法》《食品卫生法》等相关法律法规及从业许可证制度,做到合法经营。
第七条   亮照经营,营业执照,流通许可证需上墙明示。
第八条   从事食品流通经营的企业应自觉抵制和拒绝下列行为:
1.無證經營或將有關資質證明借給他人謀取利益。
2.銷售不合格或假冒僞劣食品。
3.做虛假廣告,诋毀其他企業的商品和服務。
4.排擠競爭對手,壓價競銷以低于平均成本價傾銷産品。
5.欺詐行爲,如價格欺詐,變相提價等。
6.違反國家有關規定的産品進入食品流通市場。
第九条         食品销售企业履行进货检查验收义务,并做好相关工作,保证进货商品质量。不接受来路不明送货上门商品,不从无合法经营资格的供货商进货,从源头上加强食品质量控制。
第十條    定期清理檢查商品質量,確保銷售的商品不過期、不變質。在售商品明碼標價、價簽齊全,商品信息准確,不虛假、不誤導。
第十一條   過期變質食品及時下架,一旦發現所銷售食品存在安全隱患,立即停止銷毀,通知供貨商並報告監管部門。
第十二条   食品销售企业在经营中应规范服务,即:服务用语礼貌规范;店容店貌整洁规范;接待客人热情规范。
第十三条  积极妥善处理消费投诉,不得拒绝和故意拖延。
 
第四章      行規行約管理
 
第十五条  为保证《行規行約》有效执行,商会秘书处将不定期组织检查,对执行行規行約成绩突出的企业,商会将给予表扬,作为评优的基础依据,并以多种形式予以宣传;对违规违约的企业,商会将视情节轻重给予劝告或行业内部通报批评,对违法经营,则向执法部门提出查处建议。
第十六条  商会会员企业与消费者因服务质量和价格引起争议和纠纷,经双方协商无效,可向本商会请求调解,商会会同有关部门进行调查和协商处理,调解不成,可向有关职能部门投诉,或向人民法院提起诉讼。
第十七条 《行規行約》所列的各项条款,凡国家政策法规有规定的,以国家政府法规为准。
 
 
嘉興市食品流通商會
2014年8月
      
 
                                                                                                                       
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